中山小榄村镇银行作为小榄商会金融行业联会副会长单位，始终秉持“服务优先、政策上门”的宗旨，与小榄商会建立常态化协作机制。该行通过搭建小微企业服务新平台、创新定制化金融产品、深入基层精准对接等举措，切实解决企业融资痛点，优化区域营商环境，为小榄镇经济高质量发展注入金融动能。
一、建立银商协作机制，搭建小微企业服务新平台
(一)构建机制畅通银企沟通渠道
为提升服务效能，中山小榄村镇银行成立“银商协作工作组”，建立“总行-支行-商会”三级联动机制，通过共享政策动态、产业趋势及企业诉求，形成“政策传导-需求收集-方案制定-落地实施”的闭环服务模式。近年来，该行积极参与小榄商会举办的年会及专题座谈会，覆盖五金照明制造业、内衣行业、食品化工包装、商贸物流等小榄多个重点行业，对企业反映的问题、诉求表达、解决路径等进行先行沟通，也能够更加精准地制定和实施融资方案。
(二)打造“线上+线下”双驱动服务平台
依托金融科技优势，结合小榄商会下设的行业联会的场景营销，中山小榄村镇银行在村银贷系统上搭建了行业商圈营销功能，共建榄商金融服务新平台，通过行业白名单导入后，客户经理可通过手机端在企业为客户建档立卡，系统自动加载客户征信信息，为客户提供更加准确的评分额度，有效提升该行的工作即审批效率，大数据分析及人工判断生成企业融资适配方案。
线下方面，自支持小微企业融资协调工作机制启动以来，该行勇担地方金融主力军使命，迅速落实地方政府及监管的部署，多措并举靠前服务，持续开展“千企万户大走访”活动。通过获取商会会员企业名单，中山小榄村镇银行建立“一企一档”，并将服务数据反馈商会，形成“需求收集-产品适配-成效反馈”的良性循环，切实攻克小微企业融资“难、贵、慢”的痛点，打通金融惠企利民“最后一公里”。截至目前，该行农户和小微企业贷款总额占各项贷款比重80%以上，“做小做微”不仅为该行突破瓶颈，打开新局面，同时也为支持当地经济发展注入更多金融活力。
二、创新小微金融产品，推动资源服务榄商企业
(一)打造特色金融产品，赋能乡村振兴
乡村振兴是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国的重大战略。中山小榄村镇银行始终坚守金融服务“四立足”，坚定金融服务“三农”定位，将思想和行动高度统一到党中央关于乡村振兴的决策部署上来，扎实推进乡村振兴金融服务工作，通过量身定制各类生产经营贷款服务方案，给予利率优惠，开通涉农贷款绿色通道等，提升农村金融服务质效，促进农民增收、农村产业振兴和农业高质量发展。
脆肉鲩是中山最具标志性的特色农产品之一，中山小榄村镇银行通过走访小榄商会会员单位，拜访脆肉鲩养殖专业合作社、脆肉鲩流通商等，了解到农户企业融资难题，针对性制定了“脆鲩富农贷”金融服务方案，依托该行村银贷系统精准把握饲料成本和养殖周期各环节融资需求，具有额度高、效率高、成本低等特点，有效解决了养殖企业或农户缺乏抵押物、经营周期长和融资成本高等融资难题。中山小榄村镇银行通过多年的深入养殖户生产基地，已为当地100余户农户提供贷款资金扶持，累计发放养殖贷款近1亿元。
(二)探索专项融资方案，助力中山“工改”
粤深湾区智谷工业园区项目作为中山市第一宗集体土地转国有招引合作企业的“工改项目”，也是全市重点推进工改项目，小榄绩东二社区携手耀润公司，以“村企合作”模式推进项目改造。中山小榄村镇银行主动走访了解该项目，在知晓粤深湾区智谷工业园区项目困扰后，经过多方走访沟通，并主动联合发起行九江银行为企业设计融资方案，最终针对该项目制定了个性化的“高标准园区建设”融资方案。前期通过租赁收益权质押为主担保方式进行融资，该行通过发挥地方金融法人机构自身决策链条短优势，从首次接触方案设计到最终项目落地不到3周时间，用创新的融资担保方式解决了项目缺乏标准抵押物融资难等问题，进一步支持工改项目顺利完工，用实际行动为小榄镇低效工业园区升级改造。
湾区智谷工业园区一期也成为了中山北部片区工改的亮点工程，目前湾区智谷园区入住率98%，6成以上企业来自深圳，园区引进6家规上企业，5家高新企业以及2家专精特新企业。耀润公司作为小榄商会行业协会副会长单位，该行后期继续加深双方合作关系，为该园区二期项目建设继续发放融资。现该工业园区入驻企业75家，中山小榄村镇银行均做到100%业务对接，多维度为园区方、业主方、租客方、入驻企业的职工个人等打造使用的金融场景，对业主方发放工业厂房按揭贷款合计1.3亿元，在途已审批待发放按揭金额2300万元，洽谈中的客户1800万，积极践行“服务园区”的经营理念，为服务小微企业开创良好局面。
(三)聚焦中小企业客户，解决核心需求
2024年中，小榄某科技有限公司与粤深湾区智谷园区签署厂房购置协议，年底开始规划入驻，但缺少一部分筹建资金。中山小榄村镇银行宝丰支行获知该企业融资需求后，第一时间入企调查，根据企业处于筹建期、固产投入大等实际情况，制定出“工业厂房按揭”+“流贷”的综合授信方案并成功落地，顺利为企业授信417万元，用于企业购置厂房，助力企业顺利投产。2025年1月，宝丰支行再次向企业发放50万元流动资金贷款，支持企业投产所需原材料采购。
面对当前中小企业缺乏抵押物、网贷过多、难于贷款等情况，为满足小微企业主、私营业主、个体工商户包括街边门店等群体融资需求，创立“商户贷”金融产品，可为商会各联会成员发放小额信用贷款，手续简便、随借随还。中山小榄村镇银行近年来立足本土“做小做微”，持续下沉服务重心，加大小微企业贷款支持力度，大力推广小额信用类贷款产品，截至2025年6月末，全行小额信用业务5.68亿元，余额占全行各项贷款比例超21%。
三、打通服务最后一米，深入基层优化营商环境
(一)走访调研，实施“网格化”服务
小榄商会联动中山小榄村镇银行，构建高效服务体系。支行行长带头进园入企、逐户走访，为商会企业量身定制适配的金融产品和服务，对小榄商会推荐清单内的贷款需求进行台账式管理，围绕小榄商会“推荐清单”，全面收集小微企业、个体工商户融资需求，同步开展金融政策宣讲。中山小榄村镇银行通过开辟绿色通道、优化审批流程，实现“应贷尽贷、能贷快贷”；落实无还本续贷政策，主动摸排存量到期客户诉求，做到“应续尽续”。针对不同类型企业制定“一企一策”差异化服务策略，确保金融服务与企业需求精准匹配，以高效、专业服务赋能小微企业高质量发展。
(二)提升服务，构建分层营销服务体系
中山小榄村镇银行始终坚守“做小做微”的市场定位，坚持差异化经营，穿上红马甲，主动走家串巷，金融服务上门。该行通过构建分层营销体系，进一步强化总行、支行管理层与各层级客户的对接与联动，深入研究“银商合作”中的问题和短板，解决客户核心需求，增加客户综合贡献度。针对重点园区，推出“园区金融管家”服务，为粤深湾区智谷等3个重点产业园配备专属客户经理，提供厂房按揭、设备贷款、供应链金融等全链条服务。2025年上半年园区企业贷款投放量同比增长28.96%，服务满意度达96%。
站在新发展阶段，中山小榄村镇银行将继续深化与小榄商会的战略协作，聚焦精准服务、创新产品、优化营商环境三大核心，小榄商会将继续发挥纽带作用，携手中山小榄村镇及其他会员单位，为小榄镇打造“湾区制造重镇”“乡村振兴样板”提供坚实金融支撑，共同谱写“银商企”三方合作共赢的新篇章。
中山小榄村镇银行 何湘龙
