7月24日讯，由中国人民大学财政金融学院主办、中国人民大学国际货币研究所(IMI)承办的“2021国际货币论坛”于7月24日(周六)在北京举行，本届论坛主题为“双循环格局下的中国金融发展”。中国光大银行数字金融部联席总经理蔡明杰参会并演讲。

　　    

　　蔡明杰表示，数字金融人才缺口主要体现在人才的结构性短缺。随着银行服务边界扩大、数字化转型推进以及新型互联网金融产生的新机会，银行对数字金融人才的需求具有持续性和长期性。这种人才的需要，一是体现在既懂科技、又懂业务的复合性人才，二是具有开放心态、创新视野和持续学习的人才。

　　数字金融人才需要三个特质，即专业、创新和融合的特点。第一是专业。数字金融落脚点在于金融，核心和根基是对于数字金融本质认知的全面性和深度。

　　第二是创新。随着数字经济的蓬勃发展，银行业的外部经营环境已经发生了深刻变化，需要在战略层面全面推动数字化转型，这就要求我们创新理念、创新流程、创新商业模式，才更好地服务客户。

　　第三是融合。银行数字化转型过程中，要推动客户服务体系融合。首先是线上和线下要更好地融合；其次是对公和零售金融的融合；最后是金融和非金融的融合。因此，数字金融人才要有跨界视野，以客户为中心，更好推动融合发展。