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    智能超市买年货 自助结账更便捷

    2019-02-12 09:34:03 来源:金融时报 作者:佚名
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      春节期间,大家走亲访友,自然少不了购置礼品年货,各大商场超市也迎来了消费高峰期。为了减少排队时长,一些超市已使用一键扫码自助结账系统。

      在杭州世纪联华马塍路店人工收银柜台的后方,记者看到两台自助结账机。现场有专门人员展示具体操作:将商品二维码对准下方扫描口,开启自助结账,机器将根据商品量的多少来限定不同的交易时间,每次自助结账用时多在一分钟以内,两台结账机分别采用支付宝和微信的支付方式。

      看到人工收银柜台前长长的队伍,市民陈先生不紧不慢地来到自助结账机器前,将购物车的商品一一进行扫描,随后又扫描了左下方悬挂的购物袋,完成了结算和付款。

      工作人员告诉记者,超市是去年引进自助结账机的,反响不错,对购买商品量不多、不愿排长队的顾客来说,是一条方便快捷的新渠道。相对而言,老年群体选择自助结账方式的较少,需要工作人员帮助进行操作。

      由于自助结账无法使用银行卡,超市购物要获取更多优惠的话,还是要走人工收银通道,“我们希望未来自助结账机能够开通更多的优惠方式,实现更多的服务功能。”工作人员表示。

      在杭州文二西路的物美超市,自助结账机就穿插在人工收银柜台之间。客户经理向记者演示了自助结账流程:挑选商品后,打开多点App,选择超市门店,经App扫描商品条形码、结算订单、在线支付后,凭结算码通过防损端验证,将商品直接带离超市。扫描时应注意条形码是否翻折,避免延时或无法扫描的情况。

      她告诉记者,物美超市的手机自由购,已开启线上支付、线下配送的网购新零售,“目前,我们的配送服务实现了5公里的全覆盖。3公里以内一日八配,超过3公里则一日四配,即顾客有4个配送时间段可以选择。”

      实习生陈杏文本报记者陈嘉宜摄

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