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    中信银行提出零售品牌新主张“信守温度”

    2018-11-09 11:10:02 来源:中国证券报·中证网 作者:陈莹莹
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      中信银行近日提出零售银行品牌新主张——“信守温度”,志在打造“有温度”的零售银行品牌。数据显示,自2014年提出零售业务二次转型以来,中信银行近几年零售业务占比和利润贡献率持续上升。

      中信银行零售银行此次新品牌发布聚焦在“做有温度的银行”的定位上,并将这一品牌定位内嵌到零售银行各个产品线中,让柜台服务、贵宾服务、私人银行服务和手机银行、信贷服务、支付结算、信用卡、财富管理、出国金融等产品线在“信守温度”的品牌定位下,给予不同场景的用户以周到的服务与体验。

      “中信银行希望通过专业周到的服务帮客户节约宝贵的时间,让客户把这部分从银行节约出来的时间用来与家人相聚,与朋友欢聚。倡导大家放下手机,与父母聊天,给亲人拥抱,与孩子一起玩闹。” 中信银行零售银行部有关负责人表示。以中信银行战略大单品出国金融为例,在“要出国 找中信”的基础上,再度发力使客户“在任何远方的国度,都将有家的温度”。围绕该品牌理念,中信银行联合多国使馆推出的英国“如意签”、法国“随行签”等业务。

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