登录推广|客服 |

扫描或点击关注
中金在线客服

使用财视扫码登陆 中金二维码

下次自动登录

登录
忘记密码?立即注册

其它账号登录:新浪QQ微信

手机网AndroidApp IOS
手机网AndroidApp IOS
欢迎您,

首页|财经|股票|行情|数据|基金|黄金|外汇|期货|现货|期指|港股|理财|保险|银行|债券|汽车|房产|图片|视频|路演|博客|圈子|财经号

2017年财经排行榜评选圆满落幕 2017年财经大V排行榜顺利收官 中金在线官方微信 10大翻倍金股,您看我就送

首页>>银行>>银行业内动态>>  正文







广发银行试点“综合店员”

来源:惠州日报     作者:周婷婷    2017-11-14 11:13:02
中金在线微博
微信 加关注 扫描二维码
关注
中金在线微信

关注

在线咨询

扫描或点击关注
中金在线客服

  为将智能服务进行到底,广发银行试点力推“综合店员”,致力为客户提供业务分流、智能机具操作指导、业务办理、咨询营销等全方位、“一站式”服务。在该模式下,客户不再需要排队叫号、频繁流转于网点各岗位办理业务,而是通过“综合店员”将高、低柜和智能机具有效串联,使传统的定点服务,转变为贴身的、流动性的“一站式”管家服务。

  据介绍,广发银行通过对“智·汇”柜台硬件设备的集成和先进的人机交互协作、生物识别及电子化采集等高新科技的整合,使客户可在机具上办理大部分高频非现金业务。配合“专业人员审核-前台营销服务”业务处理新模式,极大增强了业务办理的连贯性和对客服务的互动性,免去了客户隔着玻璃窗办业务的距离感。此外,智能打印终端与其他机具和各系统间的互联及数据对接,为客户提供了自助查询、打印、盖章、领取等“一站式”业务服务,有效为客户节约了等待时间,节约了宝贵的业务资源,提升了客户的消费体验。

  值得一提的是,广发银行还成功实现人脸识别技术与移动手持Pad的对接,通过直接捕捉到该行客户信息并完成实时推送,实现对客户的精准营销。此外,运用Pad指纹识别、电子签名技术,多手段多维度地对客户身份进行验证,可有效保障客户的账户资金安全。
责任编辑:cnfol001下载中金财经客户端
名博
指南针:七连阳又有何妨 少爷:首战告捷有重大启示 彬哥:六连阳后防止回调 李君壮:连续上攻高抛低吸
推荐
吹牛皮:下周先抑后扬 少爷:杀跌趋势将愈烈

我来说两句

查看所有评论 注册 登录
博客淘股部落圈子

飞雪:向下仍是主旋律! 盘古:惊天大逆转一触即发

梦回:这些"问题股"要小心 玉名:央妈近期还有大动作

少爷:未来还看中国"芯"! 下周看沪指3000点保卫战

超级短线黑马一只 中长线十倍巨龙 必进这四大股池

江南:下周大胆抄底 牛熊:低吸低位热点股票是硬道理

赵建军:下周的大盘或将有突变! 下周提前布局一类股

巴蜀:贸易战引发的黑天鹅 阳忠:注意低吸加仓的机会

天赢居 指南针 波段之子 林荫大道 鸿牛中金客

刘正涛 秦国安 雨农谈股 实战教父 散户20年

慧耕思 短线王 先知窝窝 投机少爷 木头玩股

李博文 天津股侠 旗帜先明 牛传千股 狙击牛熊

金鼎 海西一狼 律动天成 江南股神 短线狙击炮

呈点 金智投资 股市猎枪 北京红竹 涨停板老黄

狗蛋 五域论湛 老怪中国 洛阳上官 痴者断大盘

赞助商链接

专家看盘今日荐股收益排行

赞助商链接

分类信息

X
X