四川汶川震灾发生后，上海银行业在第一时间行动，以多种方式积极支持灾区人民抗震救灾。据统计，截至5月19日上午9时，上海银行业已向灾区捐款6569万元。

　　积极捐款捐物献血

　　上海银监局指导各银行业金融机构以多种方式支持灾区人民，并作出表率，捐款102580元，为灾区人民献上一份爱心。

　　不少银行机构出差在外的、公休在家的、离退休的员工在电视上看到新闻后纷纷联系单位的同事通过各种手段捐款献爱心。

　　一些外资银行联系自己的母行，协商向灾区捐款事宜。除了捐款之外，各银行机构员工纷纷到指定地点献血，或以其他方式向灾区献爱心。

　　力保金融服务畅通

　　按照银监会《关于做好抗震救灾金融服务有关工作的紧急通知》要求，沪上各大银行纷纷开设网上银行免费赈灾捐款绿色通道，大力为社会提供各项抗震救灾专属服务。

　　沪上各银行还积极为灾区人民提供优质金融服务。

　　5月12日下午，四川发生震灾后，导致该地区电话咨询量骤增。作为工行总行电话银行中心南方托管分部，工行上海市分行紧急动员，加强与当地分行联系，了解当地情况，为应对四川地区客户电话咨询做好准备。

　　交通银行则要求，在大额支付系统因抗震救灾需要延长开放时间期间，指定主要岗位业务人员随时待命，以备紧急调款。

　　交通银行还对灾区的低危营业网点进行了整固，尽快恢复营业。5月18日10时，该行都江堰一网点已全面恢复办理对公、对私业务，成为当地首家全面恢复营业的金融机构。

　　“特事特办”放贷救灾

　　灾情发生后，上海有关银行业机构，特别是在四川有分支机构的银行，开始设立抗震救灾信贷支持特别通道。

　　交通银行对成都等受灾较重地区分行上报的有关抗震救灾授信业务，在资料齐备的情况下，给予急事急办，确保24小时完成审查审批。其他4个区域授信审批中心对抗震救灾贷款需求也急事急办，优先审理。

　　交通银行表示，将在信贷投向上加大与抗震救灾直接相关的10个重点方面的信贷支持力度，具体包括：救灾物资、电网电力、公路交通、电信通信、供水供气、工程机械、水泥建材、医药器械、石油化工、建筑施工。对上述十大抗震救灾支持行业的信贷需求，交行在信贷规模上予以优先支持，对受灾地区的客户需求，给予高度关注，优先处理，积极配合。