据招商银行网站消息，招商银行于2008年5月16日对武汉分行(含武汉、宜昌、黄石三个城市，下同)计算机系统实施升级，自5月16日16：00开始，部分对公对私转账汇款、电话银行、网上银行、电子支付，个人外汇实盘、期权、结售汇、受托理财等业务将暂停，5月19日08：00各项服务恢复正常。以下为公告全文：

　　招商银行关于武汉分行计算机系统升级的通告

　　尊敬的客户：

　　我行定于2008年5月16日对武汉分行(含武汉、宜昌、黄石三个城市，下同)计算机系统实施升级，自5月16日16：00开始，下列服务将受到影响，5月19日08：00各项服务恢复正常，请您提前做好各项安排。

　　一、武汉分行对公对私客户通过自助渠道发起的转账汇款业务自2008年5月16日16：00开始暂停，客户在16：00后经自助渠道发起的转账汇款业务，武汉分行有权撤销或退回。

　　二、武汉分行对私柜面，对公对私电话银行、网上银行、武汉电子支付等服务自2008年5月16日17：00开始暂停。

　　三、武汉分行个人外汇实盘、期权、结售汇、受托理财等业务在2008年5月16日17：00闭市。

　　四、自2008年5月16日19：00开始暂停武汉分行ATM/POS服务。

　　五、武汉分行网上"企业银行"2008年5月16日17：00关闭，我行武汉分行(以及含有武汉分行账号的其他地区)"企业银行"客户，将不能登录或办理业务。武汉分行单位客户在网上"企业银行"关闭前办理的代发代扣业务，如果只进行了经办，尚在待审批环节，或者完成了审批但未到期望日，将会被系统撤销。

　　六、2008年5月16日全天，武汉分行停止受理客户电费代扣业务的申请。

　　七、我行其他地区的客户将无法使用武汉分行的柜台、自助设备、POS等各类渠道办理业务，也暂不能向武汉分行客户汇款。

　　八、我行全国各地的客户将不能办理证券基金委托及理财专户转账业务。

　　九、我行信用卡客户在武汉银联渠道的业务不受影响，即我行信用卡客户仍可通过全国各地(含武汉、宜昌、黄石三城市)的银联ATM/POS等渠道办理业务。

　　详情请拨打我行咨询电话：95555。

　　感谢您一直以来对我行工作的支持和理解，由于我行计算机系统升级给您带来的不便，敬请谅解。

　　本通告解释权归招商银行股份有限公司。

　　招商银行股份有限公司

　　二○○八年五月十二日