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为灾区捐款献银行居然还收手续费
www.cnfol.com 2008年05月14日 12:31 中国网 
  上午看了一上午电视,为灾区人民担心,觉得自己应该尽点微薄之力,准备去捐款给中国红十字总会。下面说说捐款的经过:

  下午3点多出去办点事,旁边正好有家建设银行,就进去了。由于是第一次通过银行汇款,不知道怎么操作,所以咨询大堂经理。大堂经理说要知道红十字会开户行和账号,只是从电视里记下来了账号,开户行不知道是那个银行,大堂经理也不知道开户行是那个,但是他帮我从别的工作人员那里打听到红十字会的开户行了。我准备汇款给红十字会,工作人员说由于不是同一个银行,异行汇款是要收费的,但是这个捐款要不要收汇费他也不清楚。然后他从电脑里帮我看了下,刚好有份文件可能是从总行发下来的,说捐款不要汇费,但是异行汇款还是要收费。所以他建议我去中国红十字总会开户行汇款。

  然后去了开户行,拿了个号,填完汇款单后坐着等银行叫自己的号,我填的那个汇款单是一式一联的。后面有对夫妻也是来捐款的,和他们聊了几句。轮到我了,我把汇款单和钱交给她(本人财力有限,只捐了100元),她说要收1元的汇费,我想起刚才在建行的时候看到的文件说不要汇费,为什么这里要收呢?所以我问她捐款还要收汇费?她说她没接到通知不受汇费,而且电脑那里显示要收一元汇费,所以是要收汇费的。由于是第一次汇款,所以给了她一元。办完手续后想了想,心里有点不舒服,想起上午电视新闻说四川为了加快救援,高速公路过路费都免受了,这家银行也太……然后我问她建行怎么不收汇费,她这里要收呢?她说电脑显示要收她就收了。然后她把大堂经理喊过来了,大堂经理说她们没有接到文件通知免受汇费,所以要收。然后我问捐款还要收汇费啊,她们说要收,但是有种一式三联的那种不要汇费(对银行汇款不了解,不知道它们区别)。既然她们这样说我也没办法了。后来我告诉那对夫妻换种方式汇款。

  从银行出来之后越想越不舒服,1元钱不多,但是这种做法让人心里觉得不舒服。如果每人一次捐一百,假设有100W个外地人捐,大家都用我那种方式汇,那么汇费就是100W,说的不好听点就是发国难财。

  那么为什么要收汇费呢?我简单分析下:

  1、也许和建行一样他们总行有文件下来通知不收汇费而他们收了,这说明办事效率低,建行各个分行都有通知而他们还不知道这个通知。

  2、也许没下通知免收汇费,那么这家银行这种做法大失人心。

  3、可能是两种汇款方法不同,所以一般捐款都是采用一式三联那种汇法,而不用一式一联那种汇法。我汇款的时候也说明是为这次地震灾区捐款,现在通讯那么发达,为我服务那位营业员不可能不知道地震的事,那么她为什么事先不告知我两种汇款方法的差别而还收我汇费,等我办完手续问她为什么收汇费的时候才告诉我这两种汇法的区别??

  后来我还打他们客服电话9558*投诉,客服人员说没接到通知免受汇费,说她会向上级反映并会给我个答复的,结果到现在还没答复。他们这种行为从法律上来说是合法的,但是从道德上来说就说不过去了。在这里提醒下捐款的朋友们,注意汇款方式和途径,不让银行乘机发财。
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