――专访华夏银行国际业务部总经理马晓华

　　目前中小企业已经成为我国经济发展的重要力量，在我国的经济发展中占据重要地位。但长期以来，融资难一直困扰着中小企业的发展，解决这一问题已经迫在眉睫。对于如何解决中小企业融资难这一问题，我们专程走访了华夏银行国际业务部总经理马晓华，他向记者娓娓道来了华夏银行国际业务部在中小企业融资业务的上下求索之道。

　　打造现代化银行的亮点业务

　　2007年10月，华夏银行召开了第二次党代会，会议确定了华夏银行未来4年的发展计划，并明确提出了四点发展目标：资产规模年均增速不低于25%；利润平均增速高于总资产平均增速；不断扩大中间业务占比；不良贷款率逐年下降，力争到2012年要把华夏银行办成为一个具有国际竞争力的特色中等银行。

　　这次会议制定的战略部署对华夏银行国际业务发展来说，意味着一次转型的契机。截至2007年末，华夏银行国际业务带来了中间业务收入共计3.17亿元，占中间业务总收入的35.6％。

　　“如果仅仅习惯于靠吃利差过日子，我们永远不会具备很强的核心竞争力。只有在中间业务发展上有大的举措，加上能提供好的产品和新的服务，中间业务收入占比超过20％，这时我们的战略转型才算完成，我们的核心竞争力才能显现。”马晓华总经理强调，“我们要把国际业务打造成华夏银行特色业务、亮点业务。”

　　自上任以来，马晓华总经理就带领着国际业务团队向着这一目标不懈努力。

　　首先，加强部门内外的联动协调，坚持本外币一体化营销。对外，加强与其他营销部门的联动，加大对公客户国际业务营销的组织推动；对内，加强客户经理、产品经理的营销协调，实现客户营销和产品营销的有机结合。

　　其次，坚持“以中型客户为主，大中小客户共同发展”的客户经营理念，形成了一批年国际结算量在500-5000万美元的国际业务中型客户队伍，逐步提高中型客户在国际业务客户中的占比，并争取中型客户在国际结算客户中的比例达到30%-40%。

　　再次，继续以贸易融资业务和国际结算业务为主要发展方向。在贸易融资业务方面，大力发展各种结算方式下的应收帐款融资，以及船舶建造和承包境外工程项目融资，积极开拓国际贸易中采购、销售上下游环节的物流金融业务。在结算业务方面，则加大对贸易、非贸易和资本项目下的汇款营销力度，抓住个人外汇政策放开的时机，大力拓展个人外汇业务。

　　最后，立足长三角、环渤海经济圈和珠三角地区等发达地区推动重点地区、重点分行国际业务发展。而内地分行充分结合当地客户的行业和产业特点，实施集中营销，争取在当地市场形成一定优势。

　　“经过三年的努力，打造出集中式国际业务服务平台，建立起完善的本外币一体化营销体系，继续保持国际业务作为我行中间业务重要支柱的地位，使我行国际业务具有自身特色。” 马晓华总经理胸中已然勾勒出了未来三年的国际业务发展蓝图。

　　在谈及国际业务条线的组织架构时，马晓华总经理谈到，目前我国国内各大银行基本上都是传统银行制，部分股份制银行正在探索事业部制。事业部制是目前在业界领先的组织形式，具有产业化、集中化和事业化的特点，与传统银行制具有明显的差异。

　　“我们要综合传统银行制的稳健和事业部制的效率，从自身情况出发，创新出具有自身特色的组织架构。要以总行为中心，有效指挥分支行的发展，同时加强部门内外的协调发展，形成上下、内外整体高效的联动机制，促进国际业务又好又快发展。”马晓华总经理表达了自己的看法。