储户卡上3000元现金不翼而飞 银行网络出故障所致
www.cnfol.com 2008年04月01日 10:09
广西新闻网-南国早报
广西新闻网-南国早报钦州讯(见习记者贺建东)黄先生最近遇到一件烦心事,他办事路过钦州的时候,到一家农行营业点取钱,取完钱,他拿到农行打印出来的单子一看傻了眼:几分钟以前,他的卡上被划走了3000元。
南宁市的黄先生持有一张农业银行的储蓄卡,3月23日,他有事去了趟钦州,因为附近没有农行营业点,而他又急需钱用,就到钦州市大直镇农村信用社大直分社的柜台上要提取3000元现金。工作人员黄某负责办理这笔业务,操作完成后,黄某告诉他,网络出现故障了,没办法给他兑现,让他到镇上的农行去取。于是,黄先生来到大直镇上的农行营业点取了3500元现金。取完钱后,黄先生拿到农行打给他的交易账目单后吃了一惊:就在8分钟之前,他的账户上被划走了3000元。而8分钟前,他正在农村信用社大直分社的柜台前。也就是说,信用社工作人员黄某告诉他那笔因网络故障没办法提取的现金,实际上已经从他的账户上扣除了。
着急的黄先生马上又返回到信用社询问情况,黄某让他回去等消息,两三天之后就会把钱打到他的账户上。可回到南宁已经整整一个礼拜,黄先生还是没有等到这笔钱。
3月31日,记者来到钦州市农村信用社大直分社。黄某告诉记者,3月23日下午,他们就已经找到了原因,因为是跨行之间取款,操作完成后,银联中心已经从黄先生的卡上划走了3000元钱,但由于银联中心和信用社之间的网络连接出现问题,没办法从信用社柜台上给黄先生支付。目前,这笔款项已经从银联中心退回到了农行总行,黄先生只要再耐心等待两天,这笔款项就会自动存到他原来的账户上。
听到这3000元钱并没有“蒸发”,黄先生悬着的心终于放了下来。