招行日前正式推出了远程金融服务新品牌———“一话通”。这是招行继“一卡通”、“一网通”之后又一品牌，标志着招行电话银行服务领域也开始进入品牌建设阶段。“一话通”是以电话银行服务为基础，以提升客户体验，加强客户与银行互动，为客户提供全面、快捷、安全、个性化的远程银行金融服务的电话银行各系类产品的总称，包括“一话通”快易理财、“一话通”个性化电话银行、“一话通”电话支付、“一话通”商旅服务、“一话通”互动银行。客户只需要一个电话，就可办理转账支付、投资理财、商旅出行等大部分银行金融业务。