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丁国良 很汇丰,也很中国
手机免费访问 www.cnfol.com 2005年07月18日 08:22 中国证券报 马朝阳
  外资银行在中国的步伐有些像狼群的围猎,先是长时间在不远不近的地方不紧不慢地跟着,然后在有利的地形外逐步缩小包围圈形成压迫之势,最后以迅雷不及掩耳之势攻其薄弱环节,以期大胜。
  
  毫无疑问,北京是外资银行必争之地,几乎所有外资银行都在这里布下光头部队。丁国良就是香港上海汇丰银行在北京的重兵。
  
  这位汇丰北京分行行长出生在香港,身材高大,相貌英俊,彬彬有礼,说流利的英语和标准的普通话,让人有一刹那的眩目,但他笑说,到内地这些年,他看到的才真正称得上是目不暇接。
  
  进入汇丰
  
  有人说,汇丰银行招聘员工的一个重要要求是外貌,在北京长安街的柜台,时常可见到在为VIP客户服务的职员,他们一律认真耐心,不少人的确可称得上帅。
  
  丁国良一听就笑着否认,他说,汇丰在内地招聘员工的第一条是外语要好,“因为汇丰内部的规章、文件都是以英语版本为标准的”。
  
  丁国良自己就是从汇丰成长起来的。
  
  在其进入汇丰之前,丁国良还没有上过大学。像香港其他年轻人一样,自己找工作,不过他只做过一种工作,就是在广告公司任职。
  
  他笑说自己的任务是每天到电影院看电影,因为当时在香港电影放映之前的广告时间是广告公司的一块重要地盘,他的任务就是去看别的公司都在这里播放什么广告,然后汇报给公司。他笑称“这也算是情报工作”。在那半年的时间里,他每天上午去电影院,顺便也就看了电影,“有的电影我看了七八次甚至十次,像《星期六狂热》什么的。”空闲的下午他则去上课,好学使丁国良后来受益无穷。
  
  仅仅半年之后,他就辞去了这第一份工作,因为“太舒服了”,不太合年轻人的抱负。这样,他在1978年正式进入汇丰银行。
  
  丁国良在汇丰是从“最底层的柜员做起”。那时有“老师傅”每天带领他们,手把手地教他们开始每一项工作。汇丰每年都有内部的考试,由工会来组织,通过了这些考试就可以开展相关的业务。丁国良说当时大家在汇丰内部的学习就很重要,很多人也都是通过这些学习才真正掌握了银行有关的专业知识,这给大家提供了一个公平竞争的机会,这也是汇丰的一个传统。
  
  巧的是,这年丁国良也第一次回了一趟内地。他的父母在香港,他也出生在香港,但他的外公外婆还一直在浙江宁波。这年香港公民首次被允许到内地探亲,他和弟弟也就首次回到了老家。
  
  “我妈妈让我回来的时候带一个大的红塑料盆,我也不知道是干什么用的,就背着回去了。我们从上海坐火车去宁波,一路上看见的真的不太好。人们清一色都是蓝绿灰的衣服,看见我们穿的衣服就跟看外星人似的。还对那个大塑料盆感到好奇,因为当时还没有什么人见过。到宁波,外公家吃的还是接的雨水,为了等我们回来,外公特地留了很多雨水。到了那儿我才知道那个塑料盆是干什么用的。当地人都在河里洗澡,但我们不习惯,每次洗完总是一身水草,怎么也洗不干净,后来就用那个大盆在外公家的客厅里洗澡了。”丁国良说到这些自己乐得合不拢嘴。
  
  那次还有一件事让丁国良印象深刻。他跟着舅舅到杭州去玩,竟然在一个大饭店看见了可口可乐,放在一个玻璃柜子里,柜子被大铁链锁着。他买了一罐喝完之后,瓶子还被舅舅特意留下来,后来就把它作为家里的装饰品。
  
  内地给丁国良的第一印象“真的不太好”。
  
  上海印象
  
  1986年,汇丰为充实上海分行的力量,就在香港公司内部进行了选拔。“在汇丰如果有能力的话,可以不断提升自己,可以自己提出到别的部门去。”
  
  这时,丁国良已经在几个部门工作过,对业务比较熟悉。同时,他负责电脑技术部门和其他各部门的沟通,而上海方面恰恰需要懂电脑技术的人员来建立新的办公系统。同时,他从小跟着家人学会了说“上海话”,他就自告奋勇的要去上海。

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